Art. 1 – Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti per l’invio di comunicazioni informative e newsletter è:

iForm srl

Sede legale: Z.I. Predda Niedda, Strada 32 – 07100 Sassari (SS), Italia

P. IVA: 02210770901

Email: info@iformsrl.it

PEC: segreteria@pec.iformsrl.it

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti che si iscrivono volontariamente alla newsletter o che richiedono di ricevere comunicazioni informative sui servizi offerti da iForm.

Art. 2 – Tipologia di dati personali trattati

Nell’ambito della gestione delle comunicazioni informative e delle newsletter, iForm srl può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti che si iscrivono volontariamente al servizio:

a) Dati identificativi e di contatto Dati forniti direttamente dall’utente al momento dell’iscrizione alla newsletter o della richiesta di ricezione di comunicazioni informative, quali ad esempio:

  • nome e cognome (ove richiesti);
  • indirizzo email;
  • eventuali altre informazioni fornite volontariamente dall’utente tramite moduli di iscrizione o contatto.

b) Dati relativi all’interazione con le comunicazioni inviate Informazioni statistiche relative all’interazione dell’utente con le email inviate, come ad esempio:

  • apertura delle comunicazioni;
  • clic sui link contenuti nelle email;
  • dispositivo utilizzato per la lettura della comunicazione;
  • informazioni tecniche relative alla consegna e alla visualizzazione dei messaggi.

Tali informazioni possono essere raccolte tramite tecnologie di tracciamento integrate nelle comunicazioni email (ad esempio pixel di monitoraggio o link tracciati).

c) Dati tecnici e di navigazione Qualora l’utente acceda al sito web tramite link presenti nelle comunicazioni inviate, possono essere raccolte ulteriori informazioni relative alla navigazione sul sito, nel rispetto delle disposizioni indicate nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.

I dati personali sono trattati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dal GDPR.

Art. 3 – Finalità del trattamento

I dati personali raccolti da iForm srl nell’ambito dell’iscrizione alla newsletter o alla ricezione di comunicazioni informative tramite email, newsletter digitali o messaggi WhatsApp sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

a) Invio di comunicazioni informative e newsletter Inviare aggiornamenti relativi alle attività di iForm, ai servizi offerti, ai corsi di formazione, agli eventi, alle iniziative e ad altre comunicazioni di carattere informativo o promozionale.

b) Comunicazioni relative a servizi e attività formative Informare gli utenti su nuovi corsi di formazione, aggiornamenti normativi, iniziative formative, eventi o attività organizzate da iForm.

c) Promozione dei servizi offerti da iForm Inviare comunicazioni promozionali relative ai servizi di formazione, consulenza e ad altre attività svolte dalla società.

d) Analisi statistica delle comunicazioni inviate Analizzare in forma aggregata l’interazione degli utenti con le comunicazioni inviate (ad esempio apertura delle email o clic sui link) al fine di migliorare la qualità dei contenuti informativi e l’efficacia delle comunicazioni.

I dati personali non saranno utilizzati per finalità diverse o incompatibili con quelle sopra indicate e non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

Art. 4 – Modalità di invio delle comunicazioni

Le comunicazioni informative e promozionali di iForm srl sono inviate prevalentemente tramite strumenti di comunicazione elettronica, quali email, newsletter digitali e messaggi inviati tramite WhatsApp.

L’invio delle comunicazioni avviene mediante l’utilizzo di piattaforme professionali dedicate alla gestione delle campagne di email marketing, che consentono di organizzare l’invio delle comunicazioni, gestire le liste di contatti e monitorare l’efficacia delle comunicazioni inviate, nonché mediante strumenti di messaggistica istantanea utilizzati per comunicazioni informative e promozionali.

Le comunicazioni possono riguardare, a titolo esemplificativo:

  • aggiornamenti sui corsi di formazione e sulle attività formative organizzate da iForm;
  • iniziative, eventi o seminari organizzati dalla società;
  • aggiornamenti normativi o informativi relativi ai settori di attività di iForm;
  • promozioni o novità relative ai servizi offerti.

L’invio delle comunicazioni avviene esclusivamente nei confronti degli utenti che hanno espresso il proprio consenso alla ricezione della newsletter o delle comunicazioni informative, salvo i casi consentiti dalla normativa vigente.

Le comunicazioni inviate da iForm non comportano l’invio massivo indiscriminato di messaggi e sono gestite nel rispetto dei principi di correttezza, pertinenza e minimizzazione previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali.i applicano anche ai servizi di consulenza.

Art. 5 – Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali per l’invio di comunicazioni informative, promozionali e newsletter da parte di iForm srl si basa sul consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell’art. 130 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

Il consenso viene raccolto mediante appositi moduli di iscrizione disponibili sul sito web, durante la registrazione ai servizi o tramite altri strumenti di raccolta del consenso utilizzati da iForm.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e il mancato conferimento non comporta alcuna conseguenza sulla possibilità di utilizzare i servizi offerti da iForm.

Le comunicazioni informative o promozionali possono essere inviate tramite email, newsletter digitali o messaggi tramite WhatsApp, esclusivamente nei confronti degli utenti che hanno espresso il proprio consenso alla ricezione di tali comunicazioni.

L’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

La revoca del consenso può essere effettuata tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni email, oppure contattando il Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

Art. 6 – Utilizzo di piattaforme di email marketing e messaggistica

Per la gestione e l’invio delle comunicazioni informative e promozionali, iForm srl può utilizzare piattaforme professionali di email marketing e strumenti di comunicazione digitale che consentono di organizzare l’invio delle comunicazioni, gestire le liste di contatti e monitorare l’efficacia delle campagne informative.

In particolare, iForm utilizza servizi di email marketing forniti da Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, società del gruppo Intuit Inc.), che consentono la gestione delle newsletter e delle comunicazioni informative inviate agli utenti che hanno prestato il proprio consenso alla ricezione di tali comunicazioni.

La piattaforma Mailchimp può trattare i dati personali degli iscritti alla newsletter, quali indirizzo email e informazioni relative all’interazione con le comunicazioni inviate, esclusivamente per conto di iForm e secondo le istruzioni fornite dal Titolare del trattamento.

iForm può inoltre utilizzare strumenti di messaggistica istantanea come WhatsApp per l’invio di comunicazioni informative o promozionali agli utenti che hanno espresso il proprio consenso alla ricezione di tali comunicazioni tramite questo canale.

L’utilizzo di tali piattaforme può comportare il trattamento dei dati personali da parte dei fornitori dei servizi nell’ambito delle funzionalità offerte dalle piattaforme stesse. In tali casi, i fornitori operano in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo quanto previsto dalle rispettive condizioni di utilizzo e informative sulla protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da tali fornitori è possibile consultare le relative informative privacy disponibili sui rispettivi siti web ufficiali.regolarizzazione della posizione.

Art. 7 – Tracciamento delle comunicazioni

Le comunicazioni inviate da iForm srl tramite newsletter o email marketing possono includere strumenti di tracciamento che consentono di raccogliere informazioni statistiche relative all’interazione degli utenti con le comunicazioni inviate.

In particolare, le comunicazioni possono contenere pixel di monitoraggio o link tracciati che permettono di rilevare alcune informazioni tecniche e statistiche, quali ad esempio:

  • l’apertura delle email inviate (open rate);
  • i link selezionati all’interno delle comunicazioni (click rate);
  • il dispositivo utilizzato per la visualizzazione della comunicazione;
  • informazioni tecniche relative alla consegna dei messaggi.

Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per finalità statistiche e per migliorare la qualità delle comunicazioni inviate, valutare l’interesse degli utenti verso i contenuti proposti e ottimizzare le attività informative e promozionali di iForm.

I dati raccolti tramite queste tecnologie sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e non sono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.

L’utente può in qualsiasi momento opporsi alla ricezione delle comunicazioni e al relativo tracciamento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione ricevuta oppure contattando il Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

Art. 8 – Conservazione dei dati personali

I dati personali raccolti per l’invio di comunicazioni informative e newsletter da parte di iForm srl sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

In particolare, i dati degli utenti iscritti alla newsletter o alle comunicazioni informative sono conservati fino a quando l’interessato non richieda la cancellazione o non revochi il consenso alla ricezione delle comunicazioni.

In ogni caso, iForm provvede a verificare periodicamente l’attualità dei contatti presenti nelle proprie liste di comunicazione e ad aggiornare o rimuovere i dati che risultino non più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

Qualora l’interessato revochi il consenso o richieda la cancellazione dei propri dati, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi compatibilmente con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla normativa vigente o con la necessità di tutelare i diritti del Titolare.o, ai sensi degli articoli 1218 e seguenti del Codice Civile.

Art. 9 – Diritti degli interessati

In conformità agli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli interessati hanno il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa in relazione ai propri dati personali trattati da iForm srl.

In particolare, l’interessato ha il diritto di:

a) Diritto di accesso Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e ricevere informazioni sul trattamento effettuato.

b) Diritto di rettifica Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.

c) Diritto alla cancellazione Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa vigente.

d) Diritto alla limitazione del trattamento Ottenere la limitazione del trattamento dei dati nei casi previsti dal GDPR.

e) Diritto alla portabilità dei dati Ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente possibile.

f) Diritto di opposizione Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa a tale finalità.

g) Diritto di revoca del consenso Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per la ricezione di comunicazioni informative o promozionali, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

Art. 10 – Modalità di disiscrizione dalle comunicazioni

Gli utenti che hanno prestato il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni informative o promozionali da parte di iForm srl possono revocare il consenso e interrompere la ricezione delle comunicazioni in qualsiasi momento.

La disiscrizione dalle comunicazioni può essere effettuata tramite una delle seguenti modalità:

  • utilizzando l’apposito link di disiscrizione (“unsubscribe”) presente in ogni email o newsletter inviata;
  • inviando una richiesta di cancellazione all’indirizzo email segreteria@iformsrl.it;
  • richiedendo la cancellazione dalle comunicazioni ricevute tramite WhatsApp, rispondendo direttamente al messaggio o contattando il Titolare del trattamento.

A seguito della richiesta di disiscrizione, i dati personali dell’interessato non saranno più utilizzati per l’invio di comunicazioni informative o promozionali.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della richiesta di disiscrizione.

Art. 11 – Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente informativa sul trattamento dei dati personali per finalità di marketing e newsletter, oppure per esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, gli interessati possono contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

iForm srl

Sede legale: Z.I. Predda Niedda, Strada 32 – 07100 Sassari (SS), Italia

Email: segreteria@iformsrl.it

PEC: iform@pec.it

Il Titolare del trattamento provvederà a rispondere alle richieste degli interessati nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.